Surfsharkの解約方法と返金保証のやり方を画像つきで解説

Surfsharkの解約方法と返金保証の返金方法をわかりやすく画像つきで解説します。

Surfsharkは30日間の返金保証があるので、返金保証は忘れずに行いましょう。

カスタマーサポートに解約と返金を同時にお願いできるので、簡単に手続きができます。

画像つきで解説するので、手元にSurfsharkを使っている端末を用意して進めてみてくださいね。

「今すぐSurfsharkを解約する方法が知りたい！」という方は、下記のボタンをクリックすると説明箇所まで飛びます。

Surfshark（サーフシャーク）を解約する前に知っておくこと

Surfshark（サーフシャーク）を解約する前に知っておきたい点は以下の3点です。

知らないとスムーズに解約できないこともあるので、しっかりと確認しておきましょう。

①VPNを使うメリットはなくなる

VPNを解約すると、これまでできていたさまざまなメリットを受けることができなくなります。

VPNのメリットには次のようなものがあります。

解約理由がメリットを上回るものかもう一度比較して後悔のないようにしましょう。

②自動更新はサポートでしかオフにできない

Surfsharkの自動更新は、カスタマーサポートに連絡しないとオフにすることができません。

多くのVPNサービスではマイページから自分で設定を変更できますが、Surfsharkは一手間かかるので気をつけましょう。

解約と返金を行うと、自動更新も解除されるので安心してください。

③解約と返金はサポートに依頼する

Surfsharkでは、アプリやマイページから解約と返金は行うことができません。

必ずチャットまたはメールでサポートに連絡して、解約と返金を行う必要があります。

Surfsharkを返金するときの注意点

Surfsharkの30日返金保証を利用するときは以下の3点に気をつけましょう。

1.購入方法によって返金されない可能性がある

Surfsharkは以下の購入方法で契約した場合、返金されない可能性があります。

Surfsharkのサービスに関する利用規約によると、

「弊社は、30日間返金保証に基づき返金いたします。ただし、iTunes/App Store/Amazon経由で申し込んだ場合、プリペイドカード/ギフトカードで申し込んだ場合、匿名専用IPオプションを利用された場合を除きます。これらは弊社の管理外になります。」

Surfsharkのサービスに関する利用規約

という記載があります。

2.返金はカスタマーサポートに連絡する必要がある

解約と同様に返金依頼もカスタマーサポートに連絡する必要があります。

3.サービス購入から30日を超えると返金されない

返金保証の期間は、30日間です。

30日間を超えると返金されなくなってしまうので気をつけましょう。

Surfsharkの解約・返金方法の手順

それではここからSurfsharkの解約・返金方法の手順について解説していきます。

チャットで担当者と直接やりとりをする必要がありますが、4ステップで終わるので簡単です。

Surfsharkの代わりになるおすすめVPN3選

Surfsharkが「通信速度が遅いな」、「中国からでも使いたいな」、「利用できるサブスクが少ないな」などの理由から解約を決めた人には、以下の3つのVPNサービスがおすすめです。

①NordVPN（ノードVPN）

NordVPNは、業界No.1、月々470円〜利用できる超高速で安心安全なハイクオリティVPNです。

軍用レベルの暗号化や、厳格なノーログポリシーなどの強力なセキュリティを備えています。

30日間の返金保証つきなのでお試しもできて安心です。

NordVPNの料金表はこちらです。

NordVPNについてもっと詳しく知りたい方はこちらの記事も読んでみてくださいね。

②ExpressVPN（エクスプレスVPN）

ExpressVPNは、通信スピードが速く、安定性がある人気のVPNサービスです。

月額料金は他のVPNと比べ高めですが、値段よりも品質の高さを求めている人に向いています。

実際、スピード計測した中でも、ズバ抜けてスピードに安定性がありました。

ExpessVPNの料金表はこちらです。

ExpressVPNについてもっと詳しく知りたい方は下記の記事も読んでみてくださいね。

③MillenVPN（ミレンVPN）

MillenVPNは、日本製のVPNサービスです。日本企業が運営しているため、充実したサポートで安心して使えます。

月額料金が安く、ノーログポリシー（利用履歴が残らない）、中国からのアクセスも可能といったメリットが特徴です。

MillenVPNの料金表はこちらです。

MillenVPNについてもっと詳しく知りたい方はこちらの記事も読んでみてくださいね。

Surfsharkの解約方法・返金方法についてよくある質問

まとめ：Surfsharkの解約方法＆返金方法

Surfsharkの解約方法＆返金方法はどちらもカスタマーサポートに直接連絡する必要があります。

チャットを使えば、迅速に対応してもらえるので安心です。

Surfsharkの解約と返金で気をつけることをもう一度、下記に載せておきました。

上記のことに注意して、本記事の通りに解約・返金手続きを行えばスムーズにできますよ。

ぜひご活用ください。