疑問くんPIA VPNを使おうか迷っているんだけど、評判ってどんな感じなの？実際に使っている人の口コミを知りたい！
こんなお悩みを解決します！
Private Internet Access（PIA VPN）は、アメリカを拠点とする「Private Internet Access, Inc.」が提供するVPNです。
他のVPNと比較して知名度は低めですが、下記のような特徴があります。
- 月200円ほどから使える低価格なVPN
- 同時接続台数が10台と多めである
- サーバー数が多い（84カ国25,000以上）
- 中国からは利用できない
- 日本語のサポート対応は弱い
日本語対応が不十分なので、英語が得意な方には向いているVPNです。
モグラ博士今回はPrivate Internet Access（PIA VPN）の評判、メリット・デメリットについて解説するだよ！
Private Internet Access（PIA VPN）の評判まとめ
Private Internet Access（PIA VPN）はアメリカを拠点に提供されているVPNサービスです。
低価格なのに、最高レベルのセキュリティレベルでサーバー数が多く、コスパの良い人気のVPNサービスとなっています。
サーバー数は84カ国25,000以上と、大手VPNサービスの中でもかなり多いです。
業界最大手の「NordVPN」では、サーバー数は60カ国5800台以上なので、PIA VPNのサーバー数が圧倒的に多いのは一目でわかります。
常に厳格なノーログポリシーを100%遵守していて、セキュリティ面でも安心です。
モグラ博士日本での知名度は高くないけど、海外では有名なVPNサービスの1つだよ。
日本語でのレビューが少ないことから実際はどのような評判があるのか知りたい方もいますよね。
良い評判・悪い評判を通して、実際のユーザーの声を見てみましょう。
Private Internet Access（PIA VPN）の悪い評判
PIA VPNの悪い評判を以下の3つにまとめました。
口コミは海外の有名レビューサイト、Trustpilotで調査しました。
それぞれについて解説していきます。
①サポートの対応が遅い
本当に知りたいことを聞くのに時間がかかったり、問い合わせに対して1週間返事がなかったりしたという意見がありました。
Very disappointed with Customer service / support. Cut and paste answers, not understanding the issue. (一部抜粋)
Trustpilot
カスタマーサービス/サポートには非常に失望しました。
コピーアンドペーストの回答で、問題を理解していません。
Have not heard back for a whole week. This is extremely poor. （一部抜粋）
Trustpilot
丸1週間返事がありません。これは非常にお粗末です。
いずれもサポートから、より良いサポートを提供するために連絡が欲しいとリンクを添えた返信がされていました。
②返金対応がなかった
問い合わせの返事が遅いだけでなく、返事すらなく返金できなかったという口コミもありました。
7日間の返金保証とありましたが、問い合わせたのにも関わらず、お返事すら頂けませんでした。残念です。
Trustpilot
こちらのレビューに関しては、サポートから返信はありませんでした。
数少ない日本語のレビューだったからかもしれません。
③NetflixやprimeVideoなどの動画が見れなかった
一部の国からは視聴できないこともあるようです。
It doesn’t work at all with Netflix, DAZN, Prime Video or any streaming platform for that matter.
Trustpilot
Netflix、DAZN、Prime Video、その他どのストリーミングプラットフォームでも全く機能しません。
実際にできるか試したところ、アメリカでは視聴できました。
サポートからは、ストリーミングサービス提供のために最善を尽くすお手伝いをしたいので連絡が欲しいといった返信でした。
モグラ博士Trustpilotのレビューサイトのサポートの対応は好印象を受けただよ。
Private Internet Access（PIA VPN）の良い評判
PIA VPNの良い評判を以下の3つにまとめました。
それぞれについて解説していきます。
①サーバー数が豊富
good!たくさんのサーバーが良いです、更に、コスト・パフォーマンスが良いです。
Trustpilot
PIA VPNのサーバー数は、世界84ヵ国に25,000以上あります。
他社と比較すると圧倒的な数です。
モグラ博士接続したいサーバーを探す際に「ストリーミング」と入力すれば、ストリーミングに適したサーバーも選べるだよ！
②アプリが使いやすい
Trustpilotでの口コミ
The app is easy to use, easy to control especial the function of kills witch which is very important tool to control how my connection is always protected.
Trustpilot
アプリは使いやすく、特にkills witchの機能は私の接続を常に保護するための非常に重要なツールです。rime Video、その他どのストリーミングプラットフォームでも全く機能しません。
Twitterでの口コミ
PIA vpnは使いやすくて安い良いアプリです。（一部抜粋）
アプリが使いやすく設定がしやすいことも人気な理由のようです。
③安定＆高速なVPNサービス
Trustpilotでの口コミ
Twitterでの口コミ
低価格なのに安定した高速な通信で、コストパフォーマンスが高いという声が多く聞かれました。
モグラ博士実際に通信速度を計測してみただよ！
通信速度を計測してみると76Mbpsありました。
サクサクとインターネットを楽しむことができるのでノーストレスです。
モグラ博士動画視聴には25Mbpsあればサクサク見れると言われているだよ！
Private Internet Access（PIA VPN）の安全性や違法性は？
PIA VPNは安全性が高く、違法性もないVPNサービスです。
Private Internet Access, Inc. は2019年にKapeテクノロジーという会社に買収されました。
大手VPNサービスのExpress VPNやCyberGhostの親会社も、Kapeテクノロジーです。
このことからも安全で違法性のない信用できるVPN サービスであると分かります。
モグラ博士実際に、アメリカの裁判でも2度ノーログポリシーを証明しているだよ！
Private Internet Access（PIA VPN）の基本情報・料金プラン
ProtonVPNの基本情報と料金プランをご紹介していきます。
①PIA VPNの基本情報
基本情報の概要はこちらです。
| サービス名 | Private Internet Access（PIA VPN） |
|---|---|
| 運営会社 | Kape Technologies |
| 料金 | 1ヶ月プラン：1,304円/月 6ヶ月プラン：363円/月 2年間プラン：209円/月 |
| サーバー数 | 25,000（84ヵ国）以上 |
| セキュリティ | 世界最高（AES-256） |
| プライバシー | ◎（ノーログ） |
| 通信スピード | 普通 |
| 対応デバイス | Windows, macOS, Android, iOS, Chrome, Firefox, Linux, Opera, Consoles, Routers, SmartTV |
| 同時接続台数 | 10台 |
| 返金保証 | 30日間返金保証 |
| 公式サイト | PIA VPN公式サイト |
②PIA VPNの料金プラン
PIA VPNの料金プランは以下の通りです。
| プラン（契約期間） | 月額料金 |
|---|---|
| 1ヶ月 | 1,304円 /月 |
| 6ヶ月 | 363.25円 /月 |
| 3年 | 209.03円 /月 +今なら3ヶ月分無料 |
3年プランの月額203.8円は業界でも破格です。
モグラ博士今なら3年プランを選ぶとプラス4ヶ月分無料になっておトクだよ！
③PIA VPNの支払い方法
PIA VPNには以下のお支払い方法があります。
モグラ博士暗号資産で支払うと匿名性をもっと高められるだよ！
Private Internet Access（PIA VPN）のデメリット
PIA VPNは低価格で高品質なVPNサービスです。
しかしアメリカを拠点としていることもあり、日本やアジアに向けたサービスが不十分なことが多いようです。
実際に使ってみて感じたデメリットを以下に挙げてみました。
それぞれについて解説していきます。
①返金対応が受けられない場合がある
返金の問い合わせに関して返事がなかったという口コミがありました。
ただし、実際に契約から解約・30日間の返金保証も利用することができたので、改善されているようです。
②中国からは使用できない
規制の厳しい中国では、PIA VPNはすでにブロックの対象になっていて使うことができません。
モグラ博士代わりに中国でも使えるVPN を紹介するだよ！
中国から使えるおすすめのVPNは以下の3つです。
詳しくは、下記記事で解説しているのでご覧ください。
③日本語対応が不十分
PIA VPNのウェブサイトは日本語に変換することができますが、一部ページやカスタマーサポートは2023年8月現在、日本語に対応していません。
メールでの問い合わせは英語でのやり取りとなるので、英語に自信のない方は不便に感じる場面が多くなってしまいます。
モグラ博士日本語サポートが充実しているVPNは、日本発の国産VPN「MillenVPN」がおすすめだよ！
MillenVPNの詳しい情報は、下記記事で紹介しています。
Private Internet Access（PIA VPN）のメリット
デメリットもある中で、PIA VPNならではのメリットもたくさんあります。
続いて、実際に使ってみて感じたメリットを以下に挙げてみました。
これからそれぞれについて解説していきます。
3年プランで月額203円と格安
PIA VPNは3年プランで月額203円と超格安です。
1ヶ月当たり200円台は、他のVPNサービスに比べてもかなり安いです。
モグラ博士さらに今なら3年プランを選ぶとプラス4ヶ月分が無料になるだよ！
①10台同時接続が可能
PIA VPNは1つのサブスクリプションのみで最大10台同時接続が可能です。
家族や友人とシェアすることもできます。いくつもデバイスを持っている人にも便利ですね。
対応デバイスは以下の通りです。
- Windows
- macOS
- Linux
- Androidアプリ
- iOSアプリ
- Chrome
- Firefox
- スマートTV など
②サーバー数が世界84か国に25,000台以上と豊富
PIA VPNのサーバー数は世界84か国に計25,000台以上と業界でも最大級の数です。
どれだけ多いのか他の大手のVPNサービスと比較してみましょう。
| VPNサービス | PIA VPN | NordVPN | ExpressVPN | Millen VPN |
|---|---|---|---|---|
| サーバー数 | 84カ国 25,000台以上 | 60カ国 5,700台以上 | 94カ国 3,000以上 | 53カ国 1,300以上 |
PIA VPNなら通信速度の速いサーバーを自由に選べ、安定した通信が可能です。
モグラ博士PIA VPNのサーバー数が桁違いに多いことが分かるだよ！
③軍事レベルのセキュリティ
PIA VPNでは、AES-128・AES-256などの軍事レベルの暗号化技術を採用しています。
特にとくに「AES-256」は今まで一度もハッキングされたことない無敵な暗号化技術です。
またWireGuard®️やOpenVPNなどの最先端の信頼できるプロトコルを採用しています。
さらに、PIA VPNは1つのライセンスで複数のデバイスのセキュリティを強化できるのは嬉しいですね。
モグラ博士家族全員のスマホのセキュリティを強化できたりするだよ！
④キルスイッチ機能がある
VPN接続が突然切断されたとしても、キルスイッチ機能があるのでデータが漏れることはありません。
VPN接続が何らかの理由で切れてしまった場合に、インターネット接続ごと切断してユーザーのデータがVPN遮断中に漏れるのを防いでくれる機能です。
Private Internet Access（PIA VPN）を使うのに向いている人
PIA VPNを使うのに向いている人は以下のような人です。
①複数のデバイスで接続したい人
②できるだけ安くVPNを使いたい人
③高いセキュリティを求めている人
PIA VPNは、なるべく安く高いセキュリティを求めている人にぴったりのVPNでしょう。
それでは、それぞれについて解説していきます。
①複数のデバイスで接続したい人
PIA VPNは最大10台まで同時接続が可能です。
パソコン、スマホ、タブレットなど個人で複数のデバイスに接続するだけでなく、家族や友人とシェアしてコミュニティ全体のセキュリティを高めることもできるので便利ですね。
②できるだけ安くVPNを使いたい人
PIA VPNの価格は、3年プランで203円/月〜です。
| プラン（契約期間） | 月額料金 |
|---|---|
| 1ヶ月 | 1,304円 /月 |
| 6ヶ月 | 363.25円 /月 |
| 3年 | 209.03円 /月 +今なら3ヶ月分無料 |
VPNサービスを長期で安く使いたい人にはとてもコストパフォーマンスの良いプランとなっています。
③高いセキュリティを求めている人
PIA VPNは、軍事レベルの安心できるセキュリティレベルです。
キルスイッチ、ノーログポリシーなど、個人情報や大切なデータを守る環境が整っています。
セキュリティを強化したい目的でサービスを使いたい人にはおすすめのサービスです。
Private Internet Access（PIA VPN）の登録手順・使い方
ここからはPIA VPNの登録手順と契約方法について画像つきで詳しく解説していきます。
5分で終わる簡単3ステップで登録できるので、ぜひこのサイトを見ながら登録してみてくださいね。
公式サイトからVPNを申し込む
PIA VPN公式サイトにアクセスします。
「PIA VPNを84%オフで入手しましょう」をクリックしましょう。
プランを選びます。
3年プランが断然オトクです。
支払い方法を選択し、メールアドレスなどの情報を入力します。
今回はクレジットカードで支払いました。
必要であれば、セキュリティ＆エクスペリエンスを強化するためのオプション、「PIAによるウイルス対策」・「重複IP」を追加します。
購入が完了すると購入完了画面が出てきます。
支払いの際に入力したメールアドレス宛に「Private Internet Access Acount Activated」というタイトルのメールが届けば登録が完了です！
このメールでユーザー名とパスワードが送られてくるので確認＆保存をしておきましょう。
アプリをダウンロードする
アプリのダウンロード方法をパソコンとスマホの場合に分けて解説します。
【パソコンでダウンロードする方法】
公式サイトから「VPN のダウンロード」ページをクリックします。
使用しているデバイスのアイコンをクリックします。
自動でダウンロードされるので、ファイルを開きインストールして完了です。
【スマホでダウンロードする方法】
Google Play、またはApple Storeで「Private Internet Access」を検索してダウンロードします。
今回はiPhoneの画面で見ていきます。
インストールしたアプリを開きます。
すでにアカウントを持っているので、「ログイン」をタップしログインすれば完了です。
モグラ博士スマホから支払いをする場合は、値段が違うから注意だよ！PCから契約する3年プランが断然おトクだよ！
VPNに接続する
VPNの接続方法をパソコンとスマホの場合に分けて解説します。
【パソコンでの接続方法】
アプリを起動し、「ログイン」をクリックします。
ユーザー名とパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
中央にあるオレンジ色の電源マークをクリックすると、自動的に選ばれたサーバーへ接続されます。
「VPNサーバー」をクリックするとサーバーが変更できます。
「検索」で国名や地域名を入力すると自分の好きなサーバーに繋ぐことができます。
電源マークが緑色になり上部に「接続済み」と表示されれば接続完了です。
電源を切りたい場合は再度電源マークをクリックすると接続は切れます。
【スマホでの接続方法】
「ログイン」をタップします。
「PIAはお客様のトラフィックを確保するために、VPN設定にアクセスする必要があります。」という表示が出るので「OK」をタップします。
VPN構成を追加するためにiPhoneのパスコード入力を求められるのでパスコードを入力します。
パスコード入力後、スマホアプリのトップ画面に変わります。
中央の赤い電源マークをタップすると自動でサーバーにつながります。
赤色の電源マークが緑色に変わり、上部に「VPNに接続済み」と表示されれば接続完了です。
接続を切りたいときは再度電源マークをタップしましょう。
Private Internet Access（PIA VPN）の解約方法
ここからはPIA VPNの解約方法・返金手順を解説します。
有料プランは30日以内であれば返金保証が受けられます。
手順は3ステップとシンプルです。
サブスクリプションの解除
ログイン後、「サブスクリプションの概要」から自動更新をオフにします。
これで解約完了です。
返金申請
管理画面右下にある「Is there anything we can help you with?（訳：何かお手伝いすることはありますか？）」というチャットボットをクリックして返金したいことを伝えます。
I am no longer in need of a VPN.
Please process my refund for the 30 day guarantee.
こんな文面で送ってみました。
コピペして使ってOKです。
PIA VPN契約時に送られてきたメールに書かれてあった8桁のオーダーナンバーを伝えます。
その後すぐに返金手続きのメッセージが返ってきました。
登録していたメールアドレス宛に返金と解約についてのメールが届けば、返金の手続きは完了です。
Private Internet Access（PIA VPN）のよくある質問
PIA VPNを使う時によくある質問と、その回答をまとめました。
VPNの利用は違法ですか？
違法ではありません。
詳しくはこちらの「VPNは違法？合法？日本と各国のVPN規制を解説！」記事をご覧ください。
Private Internet Access（PIA VPN）は安全ですか？
PIA VPNは安全性が高いVPNサービスです。
親会社のKapeテクノロジーの傘下には大手VPNサービスのExpress VPNやCyberGhostもいます。
安全で信用できるVPN サービスであるといえますね。
Private Internet Access（PIA VPN）は無料で使えますか？
PIA VPNは無料では使えません。
しかし、30日間の返金保証があるため、実質30日間は無料で使えることになります。
Private Internet Access（PIA VPN）の対応デバイスは？
PIA VPNの対応デバイスは以下の通りです。
- Windows
- Linux
- macOS
- Androidアプリ
- iOSアプリ
- Chrome
- Firefox
- スマートTV など
最大10台まで同時接続が可能です。
まとめ：PIA VPNは海外で評判だが、日本語サポートが弱く日本で知名度の低いVPNサービス
今回は、PIA VPNの評判をご紹介しました。
PIA VPNの評判からわかる、PIA VPNの特徴を下記に再掲いたします。
- 月200円ほどから使える低価格なVPN
- 同時接続台数が10台と多めである
- サーバー数が多い（84カ国25,000以上）
- 中国からは利用できない
- 日本語のサポート対応は弱い
PIA VPNは、格安で安定した通信と高いセキュリティを求めている人におすすめです。
契約は5分程度で簡単に済むので、PIA VPNに興味がある人はぜひ使ってみてください。