【45日以内】CyberGhostの解約方法・返金の流れを解説！

こんな疑問にお答えします。

CyberGhostの解約と返金処理は難しくなく、誰でも簡単に行うことができます。

当記事では実際に筆者が解約と返金処理を行ったプロセスをご紹介します。

この通りに行えば確実に返金処理までできるので、安心してくださいね。

「今すぐCyberGhostを解約する方法が知りたい！」という方は、下記のボタンをクリックすると説明箇所まで飛びます。

CyberGhostの解約方法

CyberGhostの解約方法について解説します。

解約は公式サイトのマイアカウントから行います。表示はすべて日本語なので安心してくださいね。

ちなみに、CyberGhostでの解約は自動更新を解除することで完了となります。

自動更新を解除しておくと契約期間終了時に次の更新がされず、その時点で実質的な解約となります。

契約期間が残っている間は引き続きVPNを使用できます。

解約手続きは以下の5ステップです。

一つずつ解説していきましょう。

CyberGhostを解約する前に知っておきたいこと

CyberGhostを解約する前に知っておきたいことは以下の3点です。

それぞれ説明していきましょう。

①VPNを使うメリットがなくなる

VPNを解約すると、今まで使えていたさまざまなメリットを受けられなくなります。

VPNのメリットには次のようなものがあります。

VPNを解約してしまうとこれらのメリットが受けられなくなり、損してしまうかもしれません。

以下の記事でVPNのメリットとデメリットをまとめているので、今解約しても損しないか確認してみてください。

また、目的があってCyberGhostを契約したけど思ったように使えなかったから解約したい、という人は別のVPNへの移行を検討しましょう。

②解約と返金はそれぞれ手続きが必要

CyberGhostでは解約と返金は別々に手続きが必要です。

たとえ返金期限内に解約をしても別途返金手続きをしなければ返金処理されないので注意しましょう。

③解約・返金手順は購入方法によって変わる

CyberGhostをどこで購入したかによって、解約・返金手順が変わります。

自分が購入した場所を確認した上で手続きを始めましょう。

CyberGhost公式サイトで購入した人は公式サイトのマイアカウントから解約します。

AppStore、GooglePlayストアなどアプリストアで購入した人はアプリ内の定期購入の設定から解約します。

返金手続きは基本的にCyberGhostのサポートへの連絡で行いますが、App StoreまたはiTunesから購入した人が返金手続する場合のみ、Appleサポートへの連絡が必要です。

CyberGhostの返金保証の期間

CyberGhostの契約期間は1ヶ月・6ヶ月・2年の3タイプがあり、すべてのプランに返金保証期間がついています。

返金保証期間は以下のとおりです。

この期間内に解約と返金申請を行えば契約金額が全額返金されます。

いずれのプランにも長めの返金保証期間が設定されていて、じっくりと使い勝手を試せるのがCyberGhostの特長のひとつです。

ただし返金保証期間が長めな分、うっかり返金手続きを後回しにして忘れてしまわないよう注意しましょう。

CyberGhostの返金方法

CyberGhostの返金手順について解説します。

プランごとに返金保証の日数が異なるので、自分の契約プランの返金保証期間内に忘れずに返金依頼するようにしましょう。

返金依頼が完了すると、VPNは使用できなくなります。

返金依頼はライブチャット、メール、問い合わせフォームから行えますが、おすすめはその場で依頼が完了するライブチャットです。

ライブチャットでは日本語が使えないため、英語などで対応する必要がありますが、Google翻訳などを使いながら対応していけば問題ありません。

無理な引き止めなどもなくスムーズに申請が完了しますよ。

実際に筆者が行ったやりとりを紹介するので文章を流用しても大丈夫です。

手順は以下の5ステップです。

順に解説していきましょう。

CyberGhostの返金処理までは2日間でした

CyberGhostの返金処理はとてもスピーディです。

実際、筆者が返金依頼を完了してから返金されるまでは2日間でした。（クレジットカードでの支払の場合です）

返金手続き完了のメール（4/10）

クレジットカードで返金された明細（4/12）

（補足）CyberGhostの退会方法

CyberGhostを解約・返金処理し、契約が終了しても、アカウントは残っています。

契約は終了しているので課金されることはありませんが、個人情報が残り続けるのが嫌な場合は退会処理ができます。

退会処理はマイアカウントのメニューから「アカウント設定」を開き、「アカウントを削除」を選択すれば完了します。

アカウント削除後は同じアカウントでの契約再開やチャットでの問い合わせなどができなくなるため、完全に不要になった時点で退会しましょう。

CyberGhostから移行するのにおすすめのVPN

CyberGhostを使ってみたけれど不満があった、思ったように使えなかったなどで別のVPNに乗り換えを検討している人におすすめのVPNをご紹介します。

おすすめは以下の3つです。

おすすめ順に解説していきますね。

①：NordVPN（業界No.1）

乗換おすすめNo.1はNordVPNです。

セキュリティレベル、通信速度、サーバー台数などがすべてハイレベルで業界での評価も高いVPNになります。

VOD配信サービス等のジオブロック回避の実績も多く、どんな用途にも対応するオールラウンダーVPNながら、長期契約で月500円以下と抜群のコスパ。

上記が料金プランになります。

CyberGhostで希望の海外サービスに繋げなかった、安くていろいろ使えるVPNに変えたいという人におすすめです。

NordVPNについて詳しく知りたい方は以下の記事も読んでみてください。

②：ExpressVPN（スピードNo.1）

2番目のおすすめはExpressVPNです。

名前の通りとにかくスピードが速いことで有名で、VPN接続の大きなデメリットである速度ダウンを感じさせません。

価格はやや高めですが、通信やサービスの質の高さを考えれば納得の価格と言えます。

上記が料金プランになります。

いつでも安定した最速な接続を求める人や、物理的に遠いサーバーに繋ぐことが多い人におすすめです。

ExpressVPNについて詳しく知りたい方は以下の記事も読んでみてください。

③：Surfshark（お手頃価格）

3番目のおすすめはSurfsharkです。

長期契約で月300円台前半と、CyberGhostとほぼ互角の低価格を誇るVPNです。

上記が料金プランになります。

Surfsharkは同時接続台数が無制限で、家族や友人たくさんとシェアすれば事実上CyberGhostよりお得になります。

中国からの接続も可能なので、安くて中国から使えるVPNを探している人にもおすすめです。

Surfsharkについて詳しく知りたい方は以下の記事も読んでみてください。

CyberGhostの解約・返金についてよくある質問

CyberGhostの解約・返金についてよくある質問をまとめました。

まとめ：CyberGhostの解約・返金はスムーズです！

CyberGhostの解約・返金の方法について解説しました。

解約と返金の手続きは注意点をしっかり確認しておけば難しいことは何もなく、スムーズに行えます。

実際に筆者も解約・返金を行いましたが、長い引き止めやトラブルは全くなく、2日後には無事返金処理されました。

CyberGhostを解約して返金も受けたいという人は、早めにこの記事を参考に手続きを済ませましょう。

また、CyberGhostからの乗り換え先としておすすめのVPNは以下の3つです。

CyberGhostのサービス内容やクオリティに不満があった人は上記を参考に乗り換え先を選んでみてくださいね。